瑞幸新推出的椰子蛋被批评为“椰肉味道不好”、“如果你想喝的话，必须让它们静置30分钟”。店家的回应是：“冷冻椰子、现煮液体咖啡，每天限量10颗。”
据后浪视频3月30日报道，瑞幸咖啡的椰子蛋新品近日在社交平台上引发不少吐槽。不少消费者反映新品太凉、奶昔太多，店员建议放置30分钟后再饮用。数量只有同类产品的一半，而且椰子肉味道不好。由于没有密封，很容易洒在外卖产品上，使用起来很不愉快。当记者就此事致电瑞幸客服时，对方表示已收到用户的相关评论。目前，系统还管理冷冻订单，记录重量、口味、价格等问题。装箱等，并报相应部门处理。据中新经纬报道，记者检查了北京西城、海淀、石景山等地区的门店发现，所有门店均已暂时停止销售“生全椰子”产品。据瑞幸咖啡西城区月坛北街店工作人员介绍，该店目前每天限售10件。今天是第一天，但上午11点30分就卖完了。海淀区一家商店的工作人员也证实，昨天到店的10个椰子蛋已经缺货。 “是冷冻椰子，椰子里的咖啡液是店里新鲜现做的，底部有冰沙般的质感，不知道是不是‘明天就能到了’”，工作人员说道。来源：后浪完整视频来自九拍新闻、中新经纬